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手机有时收不到短信手机有时会收不到短信，有时还是能收到，其他功能正常，5310，不知道会是什么原因
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-11-25 20:03:29 | 回复(4)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
您提到诺基亚N5310手机有时信息不能接收的问题，对此给您带来的不便我们深表歉意！
手机出现信息不能接收，我们建议您核实以下设置：
1.建议您与当地的网络运营商（移动热线：10086；联通热线：10010）索要到信息中心号码，然后将信息中心号码输入手机中：信息-信息设置-文字信息-信息中心号码。
2.功能表-信息-信息设置-短信息-同一信息中心回复-不提供；重新启动手机。
3.建议您再更换一张SIM卡试试。
如果以上设置后信息还是不能接收，如果您的手机在购买15天内，建议您携带发票、保修卡、手机与您购买手机经销商联系，去经销商指定的诺基亚客户服务中心检查手机是否出现三包性能故障（详见：售后服务指南）。
如果手机购买已超出15天，我们建议您携带发票、保修卡、手机与当地的诺基亚客户服务中心联络咨询，我们会有专业的工作人员根据手机的具体情况给您详细的解答和判断。您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632
如果您需要进一步的帮助，欢迎您随时拨打4008800123， 我们竭诚为您服务！
欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165411&chk=HWYFU48G&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢！
客户服务代表：张良（工号：80089071）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-11-26 最佳答案
- 1.尊敬的用户：
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- 2.同样的问题啊，关键时候掉链子，收不到信息呢，急S人了。
诺基亚怎么允许这样的问题出现 - 回答者： MyPrice网友 2011-12-26
- 2.同样的问题啊，关键时候掉链子，收不到信息呢，急S人了。
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- 3.有好几个信息中心号码怎么办
- 回答者： MyPrice网友 2010-11-14
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- 4.我的手机是诺基亚N79，09年十一期间买的，一直用的好好的，可最近出现一个问题，偶尔会收不到短信，而且总是在关键时刻收不到短息。这让我很头疼！我已经到了营业厅咨询过了，该测试的也测试了，都没有问题，最后想问问是不是手机的问题？
- 回答者： MyPrice网友 2010-01-15