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诺基亚 5310(XpressMusic)在线问题

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我的手机为什么上不了QQ

我的型号是NOKIA5310,8月份开通的GPRS,本来九月份可以使用。9月1日和2日的时候可以用,但是然后就出现“连接失败。请检查手机网络情况。ID=11”字样,为什么啊?

提问者: CANDY1130 | 提问时间: 2008-09-03 21:32:35 | 回复(3)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    您需要与当地网络运营商开通GPRS服务;随后,需要您在手机上做相应设置,目前此设置我们已更新到网站,您可以通过点击此链接:http://www.nokia.com.cn/A4582666 点击GPRS设置,选择并输入相关信息后,设置便会以短信息的形式发送到您的手机上,您在收到此条信息后选择存储,手机即可自动完成上网设置。

    另外,由于QQ软件的登入接入点是CMNET,如果您的手机通过设置后可以正常上网,但是无法登入QQ,我们建议您尝试将上网的WAP接入点更改为CMNET接入点试试。

    如果您的手机使用问题仍然没有解决或在今后使用过程中有其他问题,您可以随时拨打4008800123,我们竭诚为您服务!

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate 。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys )参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!

    感谢您的关注。

    客户服务代表:刘岩(工号:80152051)

    诺基亚(中国)客户服务部

    服务电话:4008-800-123

    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-09-04 最佳答案
  2. 2.上QQ显示应用软件来自不受信任的提供商 可是我实在腾讯上下的
    回答者: MyPrice网友 2008-12-06
  3. 3.哪里有GPRS设置,能不能截张图下来做为指导,谢谢
    回答者: CANDY1130 2008-09-05

回复:我的手机为什么上不了QQ

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