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诺基亚 5310(XpressMusic)在线问题

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发布诺基亚 5310(XpressMusic)的技术问题 诺基亚 5310(XpressMusic)的常见问题
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5310心机不能传送数据

我的电话是刚买的5310的心机,我安装了最新的PC套件,把手机连接上电脑的时候是可以的,但是备份不了手机内存上的数据,手机上显示了“正在同步数据”过后,马上就显示“数据传送错误 请检查数据连接”,可是我什么都是连接好的,放了自带的光盘还是不可以,光盘都读不出来。请问怎样才可以解决?

提问者: will00618 | 提问时间: 2008-07-16 12:46:36 | 回复(4)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    针对于您提到关于诺基亚N5310手机使用PC套件无法备份一事,我们回复如下:

    首先,对于您手机无法连接问题给您所带来的不便深表歉意。

    其次,我们建议您查看是否使用原装的数据线,保证PC套件是安装在默认路径下的(安装时候直接点“下一步”即可)。

    或者您可以查看如下网站地址,查看手机通过PC套件和电脑的连接演示。地址为:http://www.nokia.com.cn/A4815322

    另外,如果您还有更深入的问题需要咨询,我们建议您提供您的有效联系方式,以便我们提供帮助。

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate . 在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys )参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。

    如果您今后还有其它手机问题,欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。

    感谢您的关注。

    客户服务代表:张禹(工号 80151962)

    诺基亚(中国)客户服务部

    服务电话:4008-800-123

    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-07-17 最佳答案
  2. 2.完了,我要自己打自己嘴巴了

    提示无法连接,但是很多情况下可以传输的

    以为没事了,结果今天发现联系人读取不到,神奇了

    下午还想安慰LZ说没什么问题,不就个提示么,现在发现真的有问题

    还请客服看到后解释解释
    回答者: MyPrice网友 2008-08-18
  3. 3.手机上显示了“正在同步数据”过后,马上就显示“数据传送错误 请检查数据连接”
    -----
    我前两天刚买的心机,电脑用用PC套件,通过蓝牙连接,
    也提示了这个东西,不过提示归提示,东西还是能传的,约100K左右。
    我没用过USB线,不知道情况
    回答者: MyPrice网友 2008-08-18
  4. 4.有许多灰点,而且心机在专卖店买还不给开发票!15824261215 联系方式~~~我是刚买到的。。。没想到专卖店~~~~~~~
    回答者: MyPrice网友 2008-08-09

回复:5310心机不能传送数据

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