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诺基亚5310总是白屏、死机、自动启动去客服中心检测说没有问题，说是铃声、歌曲问题，让我把内存卡格式化一下。在客服中心格式化后还是经常死机，而且把内存卡取出，还是会经常死机。请问到底是什么问题，应该怎么处理？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-06-16 15:41:42 | 回复(12)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
针对于您提到关于诺基亚N5310手机出现死机现象无法正常使用的问题，我们做如下回复：
首先，对于您手机出现的现象给您所带来的不便深表歉意。
其次，您也不用过于担心，如果您的手机在购买15天内，我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。
如果您手机购买已超出15天，我们建议您可以尝试与您当地诺基亚维修中心联络咨询。同时，您也可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632
再次，如果您还有更深入的问题需要咨询，我们建议您提供您的有效联系方式，以便我们提供帮助。
另外，欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate
同时我们欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys
如果您今后还有其它手机问题，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。
感谢您的关注。
诺基亚客户服务专员：刘岩（工号：80152051）
Nokia Care Line - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-06-17 最佳答案
- 1.尊敬的用户：
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- 2.诺基亚的手机总是死机！郁闷死人了！也不知道怎么解决！
- 回答者： MyPrice网友 2011-05-06
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- 3.一用软件听歌自动下载歌词就重启 我是心机v10.10的
- 回答者： MyPrice网友 2010-01-28
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- 4.我的直接开不了机!开机就白屏
- 回答者： MyPrice网友 2009-11-28
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- 5.我的手机也是诺基亚的，发短信发的快点就白屏。周围也有人的手机和我的手机范的毛病一样。我觉得诺基亚的手机啊，能抗摔，但是内部的电路板有问题。
- 回答者： MyPrice网友 2009-11-27
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- 6.我的5310今天也白屏了，那是相当的郁闷啊！选诺基亚就是觉得它质量不错，没想到才没不到2个月就这样了，听让人失望的！
- 回答者： MyPrice网友 2009-10-19
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- 7.诺基亚让我失望了，哎！
- 回答者： MyPrice网友 2009-01-09
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- 8.我也一样的情况 但是我重新开机5 6次 基本上就好了。。。每次关机后 都只能用这种方法才可以正常开机
- 回答者： MyPrice网友 2008-12-19
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- 9.妈的,我的也是这个问题,白屏,黑屏.买来一个月不到,火死~~~`买错了.
- 回答者： MyPrice网友 2008-11-17
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- 10.可是机子已经死了不动怎么办啊？
- 回答者： MyPrice网友 2008-11-09
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- 11.问题一点都解决不了，诺基亚是垃圾中的极品，上面说的都是废话，诺基亚走下坡路了，快倒闭了
- 回答者： MyPrice网友 2008-09-24
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- 12.垃圾`诺基亚
- 回答者： MyPrice网友 2008-08-05