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诺基亚 5310(XpressMusic)在线问题

诺基亚 5310(XpressMusic)图片
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刚买的手机 为什么连不上PC套件啊?!

刚连上30秒都不到,就跳出“已通过USB接连线,断开”之后就是怎么连都连不上 急啊.........

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-06-01 23:41:51 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    针对于您提到关于诺基亚N5310手机与电脑无法连接一事,我们回复如下:

    目前N5310使用兼容的数据线型号是:CA-101,建议您使用NOKIA原装的配件。

    其次,如果您是通过数据线将手机和电脑连接无法使用PC,我们建议您注意以下几点:

    1.建议您在安装PC套件时,将手机和电脑的连接断开,保存PC套件时不要更改保存路径。

    2.建议您下载安装官方网站提供的最新版本的PC套件,而且您的电脑必须支持Windows 2000 、Xp或Vista 的系统要求。

    3.如果您使用的电脑操作系统是XP,PC套件版本是最新6.86版本,我们建议您查询电脑属性有几个补丁(Windows 2000(service pack 4 )、Windows XP(service pack 1 或 service pack 2 ))。

    4.如果都没有问题,安装完成电脑重启后,建议打开PC套件-管理连接-USB接口-确认,建立连接。

    另外,欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate 。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    同时我们欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys )参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。

    如果您今后还有其它问题,欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。

    感谢您的关注。

    诺基亚客户服务专员:张淑革(工号:80075450)
    Nokia Care Line
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-06-02 最佳答案

回复:刚买的手机 为什么连不上PC套件啊?!

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