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诺基亚 5310(XpressMusic)在线问题

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请问一下,我刚买的手机,为什么在我插USP接口的时候,网上提示说,无法找到软件位置,安装失败呢?

怎么安装呀?急问。。

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-03-04 09:46:31 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    针对于您提到关于诺基亚N5310手机与电脑无法连接一事,我们回复如下:

    目前N5310使用兼容的数据线型号是:CA-101,建议您使用NOKIA原装的配件。

    其次,如果您是通过数据线将手机和电脑连接无法使用PC,我们建议您注意以下几点:

    1. 建议您保存PC套件时不要更改保存路径;

    2. 建议您下载安装官方网站提供的最新版本的PC套件,而且您的电脑必须支持Windows 2000 or XP 的系统要求;

    3.如果您使用的电脑操作系统是XP,PC套件版本是最新6.84版本,我们建议您查询电脑属性有几个补丁(Windows 2000(service pack 4 )、Windows XP(service pack 1 或 service pack 2 ));

    4.如果都没有问题,安装完成电脑重启后,建议打开PC套件-管理连接-USB接口-确认,建立连接。

    同时我们欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。

    如果您今后还有其它问题,欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。

    感谢您的关注。

    诺基亚客户服务专员:胡迎春(工号:80075484)
    Nokia Care Line

    2008年3月6日
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-03-06 最佳答案

回复:请问一下,我刚买的手机,为什么在我插USP接口的时候,网上提示说,无法找到软件位置,安装失败呢?

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