诺基亚 5310(XpressMusic)在线问题

1.尊敬的用户：

针对于您提到关于诺基亚N5310手机出现白屏现象一事，我们做如下回复:

首先，对于您手机出现的现象给您所带来的不便深表歉意。

同时，我们建议您继续观察手机的使用情况，如果您的手机在购买15天内出现"性能现象"（详情见售后服务指南的"三包性能现象表"），我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。

如果您手机购买已超出15天，我们建议您与您当地诺基亚客户服务中心联络咨询，您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632 ）上查询离您最近的客户服务中心。

另外，如果您还有更深入的问题需要咨询，我们建议您提供您的有效联系方式，以便我们提供帮助。

同时我们欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。

如果您今后还有其他问题，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。

感谢您的关注。

诺基亚客户服务专员：刘燕（工号：80161714）
Nokia Care Line

2008年2月20日

回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-02-20 最佳答案

2.妈的！
我的手机就今天晚上开始！
老是自动死机！
什么都米动它，也死机，气死了
真想砸了！
想想1千多，舍不得啊，
明天拿去买的那里看看，保修1年，才买了3个月，就开始罢工，郁闷啊！
买了这部诺基亚手机，下次在也不买了。

回答者： MyPrice网友 2008-10-16

3.5220老是黑屏死机是怎么回事？

回答者： MyPrice网友 2008-08-29

4.我的诺基亚5310手机彩信收不了,把手机卡换到别人手机上收得到,人家卡换我手机上又收不到了,手机彩信按正常设置的,

回答者： MyPrice网友 2008-07-09

5.靠，说了等于没说

回答者： MyPrice网友 2008-06-23

6.那15天可以退货吗

回答者： MyPrice网友 2008-06-23

7.好事务性的回答,说了等于没说的屁话

回答者： MyPrice网友 2008-06-18

8.我的才买2个礼拜 有两次突然就关机了 气死人了

回答者： MyPrice网友 2008-06-08

9.我的也是！死机后短信全没了！网络配置也没了！下载的手机QQ也没了

回答者： MyPrice网友 2008-04-14

10.我的5310也老是白屏的，白屏一下，电量就少一格

回答者： MyPrice网友 2008-03-28

11.


麻烦记得联系我一下，我是经常这样。

谢谢了，今天又重起了好几次。

QQ：2541423

回答者： MyPrice网友 2008-03-14

12.你解决那问题记得联系我下。Q61633735

回答者： MyPrice网友 2008-02-29

13.我的也是！老白屏，死机是没出现过，但手机的音量键老失效，要重起一下才好，到底怎么回事啊？

回答者： MyPrice网友 2008-02-29

14.这个现象不是机器质量问题，绝对是系统设计的问题。我刚买回来的机器，不到几个小时，传输数据的时候就发现了，USB连接状态下反复死机多次，第二天换了一台，问题依旧，又换了一台，问题还是一样。由此可见，是这个机型设计的缺陷，希望能尽快出新版本系统修正此问题

回答者： MyPrice网友 2008-02-27

15.你用的是移动号码吗?你在是在哪个城市啊

回答者： MyPrice网友 2008-02-20