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诺基亚 5610(XpressMusic)在线问题

诺基亚 5610(XpressMusic)图片
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诺基亚5610,昨天晚上买,一个小时不到发现存储卡有密码。

昨天晚上在北京华信通电讯有限公司买的5610,一小时不到发现存储卡有密码。以为是正常的,查用户手册没有找到密码,今天一大早就打电话到华信。结果被告知找客服去,和他们无关!!!打电话给客服让我联系经销商。说15天内找经销商。他们为我来解决问题。相互推诿。到底里面什么猫腻不得而知!!

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-07-18 10:43:02 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    针对于您提到关于诺基亚N5610手机的存储卡密码问题,我们做如下回复:

    首先,对于您手机出现的问题对您所带来的不便深表歉意。

    其次,如果您的手机在购买15天内,我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。

    如果您手机购买已超出15天,我们建议您与您当地诺基亚维修中心联络咨询,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632 )上查询离您最近的客户服务中心。

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate. 在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。

    诺基亚(中国)客户服务部

    服务电话:4008-800-123

    客户服务代表:孙志华(工号:80085665)

    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-07-18 最佳答案

回复:诺基亚5610,昨天晚上买,一个小时不到发现存储卡有密码。

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