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我的TB400怎么突然就不能用了我用你们的天敏电视卡都9年了，以前是tb300，从没出过问题，去年7月又买了TB400，一直都好好的，这几天我的TB400怎么突然就不能用了，一连出现3个提示， 1、设备操作失败，请重新安装驱动 2、初试化硬件失败 3、遥控器创建失败 我又下载了2.0的驱动，TB400我又装了N次了，是终是上面的3个提示，我现在想录制节目已没希望了，请你们帮忙解决啊，先谢谢你们了！
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2010-02-19 19:18:51 | 回复(2)
已解决
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- 1.您好!
感谢您对我们产品的信任与支持！
请问你使用的是什么系统？重新安装之前有没有将之前安装的相关程序完全卸载？
请完全卸载后再重新安装看看：
1.在“设备管理器”里卸载掉已经安装过的电视盒，并拔下硬件；后删除系统中的驱动：“开始”－－“运行”－－输入inf回车，进入inf文件夹，删除以oem开头的文件；重启电脑后连接电视盒，发现新硬件后，使用上面的驱动程序进行安装。
2.完全卸载后安装应用程序：先卸载应用程序，然后手动删除安装目录下的文件夹，重新安装应用程序。
驱动安装好过后查看一下设备管理器里面 声音 视频和游戏控制器里面显示的是不是正常的：10moons TV BABy4
- 回答者： 10moons/天敏/10moons天敏厂家 2010-02-25 最佳答案
- 1.您好!
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- 2.我的天敏TV BABY以前都可以录像，现在出现开始录像失败是怎么回事？应该怎么办？谢谢！
- 回答者： MyPrice网友 2012-02-07