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镜头无法收回我的机子买了1年半，出现的状况是无法正常开机，镜头也无法收回去，屏幕显示的唯一方法是长按播放键，会出现之前拍的几张照片，但是也无法将他们拷出，接上USB后没有反应，这是为什么？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-07-29 11:37:48 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
您好！
首先十分感谢您对我们的信任与支持，我们将尽力为您提供优质满意的
服务，就您所提到的问题，我们非常重视：
由于我们现在没有看到您的相机，无法确定您相机的详细故障，所以无法做准确的故障
判断。建议您把相机送往维修中心，我处的工作人员会根据相机的实际故障情况，进行
判断。现向您提供富士中国在大陆地区设立的维修点的电话和地址，
http://www.fujifilm.com.cn/support/finepix/ ，以方便您就近选择。
或您可通过邮寄的方式直接寄往上海维修中心、北京维修中心或广州维
修中心。
上海维修中心地址为：上海市浦东新区东方路1381号16楼C/D室，富士公
司数码相机维修中心，邮遍：200127，电话：021-50906707。
北京维修中心地址为：朝阳区裕民路12号中国国际科技会展中心A座1401
室内，邮编：100025，电话：010-82550516*502。
广州维修中心地址为：天河区天河北路898号信源大厦16楼，电话：
020-38182200*620。
我司维修中心在收到相机后会同您联系售后事宜。还有，在邮寄的包裹中请附上您的
联系方式和机器故障的详细信息，以及保修卡原件和发票复印件。此外，请您在邮寄过
程中，提请您注意包装防震和安全措施。（但请注意不要使用带静电的白色泡沫塑料等
填充物）。
再次感谢您的联络，希望您继续关注支持我们的产品，如果您有任何产
品问题，请在您方便的时候同我们联系，联系方式为：support@fujifilm.com.cn或
400-820-6300、800-820-6300（周一至周五9:00-20:00,周六至周日9:00:18:00）技术
支持热线。 - 回答者： FUJIFILM/富士厂家 2009-07-29 最佳答案
- 1.尊敬的用户：