- 我的手机开不了机
开机时只是闪一下 就又关机了
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提问者: qupengzhen | 提问时间: 2009-04-11 12:14:46 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
1、您如果使用了非原厂的配件(如电池,存储卡),我们建议您可以更换诺基亚原厂配件尝试。
2、如果不行,根据您描述的状况,我们可以初步帮您判断手机出现的情况与手机上的设置是没有关系的。为了尽快帮您解决手机的问题,我们建议由诺基亚客户服务中心的专业工程师帮您检查一下手机。
如果手机购买还在15天内,请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商,经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心,您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
如果您手机购买已超出15天,我们建议您携发票和保修卡与当地诺基亚客户服务中心联络咨询。
您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南,查询离您最近的诺基亚客户服务中心。
如果您还有其它问题,欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线(4008-800-123)与我们联系,我们每一位客服代表都将竭诚为您服务!
欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢!
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!
客户服务代表:何欣(工号:80200819)
诺基亚(中国)客户服务部
服务电话:4008-800-123
服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
- 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-15 最佳答案
- 1.尊敬的客户: