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诺基亚 6500c在线问题

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光盘安装不了.PC连接不了

我新买的N6500c,PC怎么连接不上,光盘放在电脑里,可是安装不了.试过好几次多没用,请问这是什么原因?

提问者: wjlaini123 | 提问时间: 2008-12-12 18:45:13 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:


    您提到诺基亚N6500c与电脑无法连接的问题,我们建议您注意以下几点:



    1.建议您先安装PC套件,在安装过程中将手机和电脑的连接断开,保存PC套件时不要更改保存路径。我们建议您可以登录以下诺基亚官方网站下载:http://www.nokia.com.cn/A4815310



    2.建议您下载安装官方网站提供的最新版本的PC套件,而且您的电脑必须支持Windows XP和VISTA的系统要求。



    3.如果您使用的电脑操作系统是XP,PC套件版本是最新7.0版本,我们建议您查询电脑属性有几个补丁(最少需要1个以上,如果不足建议打开微软主页更新)。



    4.如果都没有问题,安装完成电脑重启后,建议打开PC套件-管理连接-USB接口-确认,建立连接。



    如果您需要进一步的帮助,欢迎您随时拨打4008800123, 我们竭诚为您服务!



    欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate 。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!



    欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165411&chk=HWYFU48G&anslang=40220) 参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!



    客户服务代表:张良(工号:80089071)
    诺基亚(中国)客户服务部

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    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-12-15 最佳答案

回复:光盘安装不了.PC连接不了

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