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“资料”无法打开一天，手机上网后出现经常死机，后来正常后发现“资料”无法打开。连接电脑提示其他一个应用软件正在使用，浏览器可以打开通讯录、短信，但无法打开C盘。是病毒还是其他原因？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-05-18 09:34:28 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
针对于您提到关于诺基亚N6500C手机资料无法打开的问题，我们做如下回复：
首先，针对于手机现象给您带来的不便我们深表歉意。
其次，请您不要担心，如果您的手机在购买15天内，我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。
如果您手机购买已超出15天，我们建议您与您当地诺基亚客户服务中心联络咨询，您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632
同时我们欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。
如果您今后还有其它手机问题，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。
感谢您的关注。
诺基亚客户服务专员：张淑革（工号：80075450）
Nokia Care Line - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-05-20 最佳答案
- 1.尊敬的用户：
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- 2.哎！！！对！！！咱俩的症状完全一样！！！赶紧找售后去！
- 回答者： MyPrice网友 2008-07-15