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我的手机按键失灵了怎么办？手机向下按键不动
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提问者： tao_tao | 提问时间： 2009-07-23 12:21:23 | 回复(3)
已解决
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- 1.根据您描述的状况，我们可以初步帮您判断手机出现的情况与手机上的设置是没有关系的。为了尽快帮您解决手机的问题，我们建议由诺基亚客户服务中心的专业工程师帮您检查一下。由于我们不清楚您手机的购买时间，因此，还请您仔细查阅下面的诺基亚的保修政策，判断您的手机是属于哪一种情况，以便不延误您手机的使用。
1、若手机购买还在15天内，请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商，经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心，您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
2、若手机购买已超出15天，我们建议您尽快与当地诺基亚客户服务中心联系，您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632）查询离您最近的客户服务中心。
我们对于手机出现问题给您带来的不便深表歉意。真心希望您继续关注诺基亚，相信有您的支持，我们一定会不断成长。如果您还有其他手机问题需要咨询，欢迎您随时与我们联系，我们的每一位客户服务代表将竭诚为您服务！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165427&chk=TATUSTD6&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢！
客户服务代表：邵莉（工号：80215924）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：周一至周五，9:00至20:00；周末及法定节假日，9:00至17:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-08-13 最佳答案
- 1.根据您描述的状况，我们可以初步帮您判断手机出现的情况与手机上的设置是没有关系的。为了尽快帮您解决手机的问题，我们建议由诺基亚客户服务中心的专业工程师帮您检查一下。由于我们不清楚您手机的购买时间，因此，还请您仔细查阅下面的诺基亚的保修政策，判断您的手机是属于哪一种情况，以便不延误您手机的使用。
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- 2.换排线
- 回答者： MyPrice网友 2012-04-17
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- 3.我手机上盖的按键失灵怎么回事啊？
- 回答者： MyPrice网友 2010-10-11