- 6500S的 为什么我的照相机打不开了?怎么回事啊
为什么打不开啊
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提问者: 6265805 | 提问时间: 2009-06-30 19:10:36 | 回复(1)
已解决
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- 1.针对您描述的情况,请您手机中的重要内容做备份(如:电话本、信息等),恢复出厂设置试一下,其步骤为:功能表—设置—恢复出厂设置。做此操作时,手机会提示您输入“保密码”,6500S手机没有原始保密码,需要您自行创建,其操作方法是:功能表—设置—保密设置—密码功能—创建保密码。
如上述操作后手机问题仍然存在,我们建议由诺基亚客户服务中心的专业工程师帮您检查一下手机。由于我们不清楚您手机的购买时间,因此,还请您仔细查阅下面的诺基亚的保修政策,判断您的手机是属于哪一种情况,以便不延误您手机的使用。
1、若手机购买还在15天内,请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商,经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心,您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
2、若手机购买已超出15天,我们建议您尽快与当地诺基亚客户服务中心联系,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632)查询离您最近的客户服务中心。
我们对于手机出现问题给您带来的不便深表歉意。真心希望您继续关注诺基亚,相信有您的支持,我们一定会不断成长。如果您还有其他手机问题需要咨询,欢迎您随时与我们联系,我们的每一位客户服务代表将竭诚为您服务!
欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165427&chk=TATUSTD6&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!
客户服务代表:邵莉(工号:80215924)
诺基亚(中国)客户服务部
服务电话:4008-800-123
服务时间:周一至周五,9:00至20:00;周末及法定节假日,9:00至17:00 - 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-07-10 最佳答案
- 1.针对您描述的情况,请您手机中的重要内容做备份(如:电话本、信息等),恢复出厂设置试一下,其步骤为:功能表—设置—恢复出厂设置。做此操作时,手机会提示您输入“保密码”,6500S手机没有原始保密码,需要您自行创建,其操作方法是:功能表—设置—保密设置—密码功能—创建保密码。