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为什么手机有容量，但就是不能下载QQ，老说容量已满？能帮我解决吗
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-05-14 12:13:56 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
一、手机提示存储已满的问题
请查看您手机的内存及存储卡的剩余空间，如果手机或存储卡可用空间较小，建议您删除一些数据再试一下。其查询的步骤为：功能表―我的收藏―百宝箱―收藏。
二、下载QQ软件一事
如您需要，我们建议您可以通过以下两种方式重新在手机上安装：
1、请您登陆第三方网站（即非诺基亚官方网站）搜索下载手机支持的格式软件使用（JAVA程序），通过PC套件中的“安装应用程序”功能安装到手机上。
诺基亚PC套件是免费的PC软件产品，使用它您可以将诺基亚设备连接到PC并自由访问手机内容。若您想下载诺基亚PC套件（最新版本7.1），请您随时登陆以下诺基亚官方网站下载： http://www.nokia.com.cn/A4582044 。
2、您也可以联系福建当地诺基亚客户服务中心是否有增值服务。您可以通过以下诺基亚中文网站的链接了解有关当地客户服务中心的信息， http://www.nokia.com.cn/A4630632 。
如果您手机还有其他问题需要咨询，欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们的客户服务代表将竭诚为您服务！
欢迎您登录（ http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165415&chk=69XHPGC6&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢！
客户服务代表：刘岩（工号：80152051）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期五：9:00至20:00；周末及节假日：9:00至17:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-05-25 最佳答案
- 1.尊敬的客户：