收藏
6500s怎么打接电话不显示姓名6500s怎么打接电话不显示姓名
-
提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2009-04-12 14:58:52 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的客户：
您好！
针对您提到诺基亚6500s手机打接电话不显示姓名的问题，对此情况给您带来的不便我们深表歉意，我们建议您可以尝试如下操作：
1、是否是所有的来电都不显示姓名，还是个别的号码存在此问题。如是所有存储的联系人来电都不显示姓名的话，建议您换张SIM卡试试；
2、如是有的显示姓名而有的不显示，我们建议您先看一下是否是不同的姓名下存储了同一个号码，因为这样的话这个号码来电就不会显示姓名。
3、我们建议您可以重新将号码编辑后再存储在手机中。您在编辑前，建议您在该名字的手机号码前面加上“+86”，如果为固定电话前则加区号存储后再试试。
如果以上操作无法解决您的手机问题，且手机购买还在15天内，请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商，经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心，您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
如果您手机购买已超出15天，我们建议您携发票和保修卡与当地诺基亚客户服务中心联络咨询。
您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南，查询离您最近的诺基亚客户服务中心。
我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料（如电话本，图片，音乐）以免丢失。
如果您还有其它问题，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，我们每一位客服代表都将竭诚为您服务！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
客户服务代表：何欣（工号：80200819）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-15 最佳答案
- 1.尊敬的客户：