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诺基亚 6500s在线问题

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我的手机加了密码但是输入密码也不能打开了求救呀

怎莫处理一下呀

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2009-03-28 11:22:54 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:

    您好!

    针对您提到诺基亚6500s手机密码的问题,对此情况给您带来的不便我们深表歉意,我们答复如下:

    1、诺基亚6500s手机的保密码是需要自己创建的。如果您从未创建过保密码,在使用一些需要保密码的功能时(例如恢复出厂设置,删除全部信息等)都会提示创建保密码。您可以随意输入一个5到10位的密码。

    创建保密码的方法是:功能表-设置-保密设置-密码功能-创建保密码。

    2、如果您连续三次输入错误密码,手机将锁住,这时您需要等待十五分钟以上,再次输入正确密码可以解开此功能。如果您更改并且忘记手机保密码,在手机里没有其它的设置和解码方式,建议您联系您当地的诺基亚客户服务中心进行解码,解码服务可能会产生相应费用。

    您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南,查询离您最近的诺基亚客户服务中心。

    我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料(如电话本,图片,音乐)以免丢失。

    如果您还有其它问题,欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线(4008-800-123)与我们联系,我们每一位客服代表都将竭诚为您服务!

    欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢!

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    客户服务代表:何欣(工号:80200819)
    诺基亚(中国)客户服务部
    服务电话:4008-800-123
    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-04-01 最佳答案

回复:我的手机加了密码但是输入密码也不能打开了求救呀

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