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诺基亚 6500s在线问题

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6500s手机问题

我刚买了1个月的6500S,手机设置没有问题,更换了SIM卡还是出现下述问题:手机待机一段时间就打不出去了,也打不进来!总是出现连接错误的提示!每次都要重新开机才行,过一会又不行了,没有任何规律!

提问者: zhanglihui | 提问时间: 2009-02-14 15:56:51 | 回复(3)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:

    您好!

    您提到诺基亚6500s手机有时出现无法打出电话的问题,对此给您带来的不便我们深表歉意!

    手机出现上述情况,我们建议您尝试以下操作:

    1.您是否安装过第三方的软件程序,建议您可以卸载后再观察一下手机的使用情况,操作如下:进入功能表-百宝箱-找到该软件-操作-删除。

    2.建议您在手机中做恢复出厂设置试一下(建议提前保存好手机中的电话本等数据,有可能会丢失,您可以使用PC套件中的同步功能备份手机通讯录),恢复出厂设置操作如下:功能表-设置-恢复出厂设置-仅恢复设置,原始保密码:用户自定义。

    诺基亚手机保修期为一年(按发票日期算起),如果以上几种情况都可以排除,我们建议您携带发票、保修卡、手机与山东当地的诺基亚客户服务中心联络咨询,我们会有专业的工作人员根据手机的具体情况给您做出详细的判断。我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料(如电话本,图片,音乐)以免丢失 。您可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632 )查询离您最近的客服网点。

    如果您需要进一步的帮助,欢迎您随时拨打4008800123, 我们竭诚为您服务!

    感谢您的电子邮件及您对诺基亚产品的关心和支持。欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?nv=10165411&chk=HWYFU48G&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!

    欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    客户服务代表:张良(工号:80089071)

    诺基亚(中国)客户服务部

    服务电话:4008-800-123

    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-02-17 最佳答案
  2. 2.我的6500s异地不能用uc和QQ了,但是自带的浏览器可以上网 请告诉我怎么搞....
    回答者: MyPrice网友 2010-11-16
  3. 3.我的6500s曾下载了UC浏览器和09版的QQ
    可是昨天不知道为什么,开了机之后我就UC就进不去
    一直显示“无支持的文件,无显示的内容”
    连手机原本带的游戏,和一些自己下的电子书,软件都进不进、这怎么办啊、、、
    回答者: MyPrice网友 2009-12-15

回复:6500s手机问题

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