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6500S,经常出现连接错误问题我刚买了1个月的6500S,经常出现电话打不出去,也接不进来.显示连接错误.关机后重新开机,才行.急求原因和解决方法! 好郁闷！
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提问者： zhanglihui | 提问时间： 2009-02-11 20:11:13 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
您提到诺基亚6500S手机无法正常通话的问题，对此情况给您带来的不便我们深表歉意。现在为您解答如下：
1、根据您描述的状况，请您先核对下面设置：功能表-设置-通话设置-发送本手机号码-网络预设，也可更换sim卡试一下。如果问题没有解决，我们可以初步帮您判断手机出现的情况与手机上的设置是没有关系的。为了尽快帮您解决手机的问题，我们建议您携带保修卡发票联系诺基亚客户服务中心的专业工程师帮您检查一下手机。
2、NOKIA对手机提供一年的全国联保，欢迎您通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632 ）查询诺基亚客户服务中心联系方式。我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料（如电话本，图片，音乐）以免丢失 。
感谢您对诺基亚产品的关心和支持，如果您需要热线帮助或者还有其他问题需要了解，欢迎您通过邮件或者拨打诺基亚客户服务热线（4008800123）联系我们，我们竭诚为您服务！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165413&chk=4QYANGMP&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
客户服务代表：韩晓荣（工号：80127830）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2009-02-13 最佳答案
- 1.尊敬的客户：
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- 2.我刚买了1个月的6500S，手机设置没有问题，更换了SIM卡还是出现下述问题：手机待机一段时间就打不出去了，也打不进来！总是出现连接错误的提示！每次都要重新开机才行，过一会又不行了，没有任何规律！
- 回答者： zhanglihui 2009-02-14