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诺基亚 6500s在线问题

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图片与视频格式不被支持

我的储存卡里的图片格式不被支持,我应该怎么办?

提问者: szf6500s | 提问时间: 2008-12-02 20:13:37 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:


    您提到诺基亚N6500S手机存储的图片和视频提示格式不支持的问题,对此情况给您带来的不便感到很抱歉,我们回复如下:



    1.建议您取出手机里的存储卡,重新用手机拍摄照片存储后试一下能否正常。



    2.诺基亚N6500S手机支持的图片格式是:JPEG、GIF和BMP等,支持的视频格式是3GP,建议您下载手机支持格式的图片和视频。



    如果您还有其它问题,请致电诺基亚热线与我们联系,我们非常愿意在电话中给您详细的指导和帮助。



    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!



    欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165413&chk=4QYANGMP&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢!



    客户服务代表:姚忆(工号:80127814)
    诺基亚(中国)客户服务部

    服务电话:4008-800-123

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    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-12-03 最佳答案

回复:图片与视频格式不被支持

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