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诺基亚 6500s在线问题

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NOKIA保修问题

我的NOKIA6500S是一个多月前通过邮寄买的,买的时候未填保修卡而且现在我买手机的发票单据都已遗失,请问还保修吗?

提问者: zhuzhu89757dp | 提问时间: 2008-11-18 14:09:30 | 回复(5)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    目前,诺基亚手机的保修时间为一年(从您购机之日算起、能否保修以客户服务中心的最终检测结果为准)。我们建议您可以与您当地的诺基亚客户服务中心联系咨询。同时,您也可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632 )查询离您最近的客服中心。

    另外,我们可以根据您所提供的手机序列号初步判断您的手机是否可以享受诺基亚保修服务,我们建议您方便时提供15位手机序列号(待机状态下按*#06#),以便我们帮助您查询手机保修状况。

    或者,当您方便时也可以随时登陆诺基亚官方网站在线查询您手机的保修情况,连接为:http://www.nokia.com.cn/A4630634 (手机的具体保修情况根据手机的实际检测结果,并依据“诺基亚移动电话有限保修条款”确定)。
    如果您手机还有其他问题需要咨询,欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线(4008-800-123)与我们联系,我们的客户服务代表将竭诚为您服务!

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate 。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165415&chk=69XHPGC6&anslang=40220 )参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!

    感谢您的关注。

    客户服务代表:刘岩(工号:80152051)
    诺基亚(中国)客户服务部
    服务电话:4008-800-123
    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-11-19 最佳答案
  2. 2.我的手机在保修期内,回家路上玩手机时上翻键突然不好使,我到烟台招远维修点说是进水了不给保修,是不是就这一个理由不给保修,能不能换个好理由
    回答者: MyPrice网友 2009-01-28
  3. 3.如果可查出机器串号在保修期内,即可免费维修
    回答者: tcco 2008-11-19
  4. 4.那就要自己出钱保修哦
    回答者: zjqckj 2008-11-18
  5. 5.当然全国联保。
    回答者: zjqckj 2008-11-18

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