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诺基亚 6500s在线问题

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屏幕下沿胶条脱落,买回才3天,客服说让我自己修!

我10月6日买的,3天发现多处问题,正常使用下已经修理两处质量问题,一处后盖对角上翘经大庆诺基亚(华滨)特约服务中心矫正后略有好转;一处是屏幕下沿的黑胶条脱落下来,客服说他们没遇到过这种现象,让我自己找胶粘上(晕啊,机身质量出问题,他们让客户自己修理)。 还有滑盖间有错位、缝隙不均.....等等,不过不影响使用,就不一一说了 请问,我该怎么办?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-10-12 17:25:31 | 回复(3)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    您提到关于诺基亚N6500S手机无法正常使用的问题,由于您的手机购买在15天内,我们建议您尽快与您购买手机经销商联系咨询。



    如果您的手机问题没有解决,请提供您的联系电话以便我们核实相关的信息(如:您联系的哪家客户服务中心、手机的序列号码等),请拨打诺基亚客户服务热线4008800123进行咨询,我们非常愿意为您提供帮助和支持!



    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate 。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!



    欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165415&chk=69XHPGC6&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!



    感谢您的关注。



    客户服务代表:刘岩(工号:80152051)

    诺基亚(中国)客户服务部

    服务电话:4008-800-123

    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-10-15 最佳答案
  2. 2.我是10月11日在“大庆诺基亚(华滨)特约服务中心”维修的。我提到的问题是真实的。我的联系电话15164524013,手机的序列号码357659011634922.手机目前发现的质量问题我准备自己花钱解决了(没时间与这样的客服扯皮)。建议诺基亚认真履行售后服务责任。我想,如果一个企业一旦开始这样对待自己的客户,那么,失去市场是早晚的事。
    回答者: MyPrice网友 2008-10-19
  3. 3.除上述问题外,我的6500s用诺基亚 Mirco USB 数据线 CA-101与戴尔电脑连接,电脑不能发现手机,不出现“发现新硬件”字样,怎么解决啊?
    谢谢!
    邮箱:mailycy303@yahoo.com.cn
    回答者: MyPrice网友 2008-10-12

回复:屏幕下沿胶条脱落,买回才3天,客服说让我自己修!

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