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诺基亚 6500s在线问题

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来电不显示姓名

nokia6500s来电不显示姓名

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-09-14 22:11:36 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    您提到关于诺基亚N6500S手机出现通讯录中的名字来电话不显示名字一事,可先察看是否是所有来电都这样,还是个别的人这样。如是所有存储的联系人来电都不显示姓名建议您换张卡试试,如果不解决问题,而且您的手机在购买15天内,我们建议您与您购买手机经销商联系咨询;如果您手机购买已超出15天,我们建议您与您当地诺基亚维修中心联络咨询,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632 )上查询离您最近的客户服务中心。

    如是有的显示姓名而有的不显示,先看一下是否是不同的姓名下存储了同一个号码。因为这样的话这个号码来电就不会显示姓名。

    建议您在未显示名字的手机号码前面加上“+86”固定电话前加区号存储后观察。

    如果您还有其它手机问题,欢迎您随时与我们联系。或者您也可以拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。

    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate. 在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys) 参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。

    感谢您的关注。

    客户服务代表:张禹(工号:80151962)
    诺基亚(中国)客户服务部

    服务电话:4008-800-123

    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-09-17 最佳答案

回复:来电不显示姓名

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