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开关机后，通话记录为空刚买的6500s，开始用得挺好，现在不知怎么回事，关机开机后，通话记录就为空了．想恢复出厂设置，可是输入的密码提示错误，怎么办呢？？？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-05-21 11:58:05 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
针对于您提到关于诺基亚N6500S手机无法保存通讯记录等相关问题，我们做如下回复：
首先，对于您手机出现的现象给您所带来的不便深表歉意。
其次，请您不必担心，如果您的手机在购买15天内，我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。
如果您手机购买已超出15天，我们建议您可以尝试与您当地诺基亚维修中心联络咨询。同时，您也可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632）查询离您最近的诺基亚客户服务中心。
另外，如果您还有更深入的问题需要咨询，我们建议您提供您的有效联系方式，以便我们提供帮助。
同时我们欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。
如果您今后还有其它手机问题，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。
感谢您的关注。
诺基亚客户服务专员：高俊（工号：80152275）
Nokia Care Line - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-05-23 最佳答案
- 1.尊敬的用户：