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诺基亚 6500s在线问题

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6500S问题集中汇报!

1、有花屏现象,约1秒钟后恢复; 2、有来电,还未接听,手机死机(已送修过,但是问题还是存在)。 3、键盘磨损严重,维修中心告知:键盘不属保修范围而且目前也没办法解决,属个人使用不当造成。唉,让我说什么好呢,用手机又不是一年两年的事了。 4、开机状态下打开后盖,如果铃声是放在存储卡上的,会恢复到默认铃声。 5、来电显示采用的是完全匹配,也就是如果加了区号或ip号在前面的统统只显示号码,不显示电话本上存储的来电人姓名。 6、短信时间不同步。(这个问题也要提问者报串号、购机日期等主要信息的话,是个不可思意的事) 如需要我的手机串号、购机日期等主要信息,请回答问题的客服写个email,我会及时发送过来的。

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-04-29 23:02:14 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    针对于您提到关于诺基亚N6500S手机无法正常使用的相关问题:

    首先,对于您手机出现的现象给您所带来的不便深表歉意。

    其次,针对您手机显示屏、信息时间等的,我们还需要与您电话核实相关信息(比如:您手机的序列号码、购买手机的时间等),请提供您的有效联系电话,以便我们提供帮助。

    同时我们欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys )参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。

    如果您今后还有其它问题,欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。

    感谢您的关注。


    诺基亚客户服务专员:刘岩(工号:80152051)
    Nokia Care Line
    2008年4月30日
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-04-30 最佳答案

回复:6500S问题集中汇报!

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