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4月16日在拉萨诺基亚专卖店买了一款6500S，在听哥时，有时会自动关机，请解答。4月16日在拉萨诺基亚专卖店买了一款6500S，在听歌时，有时会自动关机，请解答。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-04-27 15:10:55 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
针对于您提到关于诺基亚N6500S手机出现自动关机一事，我们做如下回复:
首先，对于您手机出现的现象对您所带来的不便深表歉意。
同时，手机自动关机与如几个方面有密切关系：
1)电池是否有电，当电池电量低的时候，手机会出现自动关机的现象。
2)如果您使用的是非原厂电池，我们建议您更换诺基亚原厂正品电池试一下。
3)如果此手机现象仍然存在，同时，如果您的手机在购买15天内，我们建议您与您购买手机经销商联系咨询；如果您手机购买已超出15天，我们建议您与您当地诺基亚维修中心联络咨询。同时，您也可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632）查询离您最近的维修点。
同时我们欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。
如果您今后还有其它问题，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。
感谢您的关注。
诺基亚客户服务专员：刘岩（工号：80152051）
Nokia Care Line
2008年4月29日 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-04-29 最佳答案
- 1.尊敬的用户：