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投诉 6500S6500S PC套件 安装成功后，无法与电脑连接上。控制面板里显示驱动程序有问题，要求更新驱动程序。 那个高手给帮帮忙答答。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-04-24 23:01:31 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
针对于您提到关于诺基亚N6500S手机数据线与电脑无法连接一事，我们回复如下：
如果您是通过数据线将手机和电脑连接无法使用PC，我们建议您注意以下几点：
1.在安装过程中将手机和电脑的连接断开，保存PC套件时不要更改保存路径；
2.建议您下载安装官方网站提供的最新版本的PC套件，而且您的电脑必须支持Windows 2000、XP和VISTA的系统要求；
3.如果您使用的电脑操作系统是XP，PC套件版本是最新6.86版本，我们建议您查询电脑属性有几个补丁（最少需要1个以上，如果不足建议打开微软主页更新）；
4.如果都没有问题，安装完成电脑重启后，建议打开PC套件-管理连接-USB接口-确认，建立连接。
同时我们欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。
如果您今后还有其它问题，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。
感谢您的关注。
诺基亚客户服务专员：姚忆（工号：80127814）
Nokia Care Line
2008年4月25日 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-04-25 最佳答案
- 1.尊敬的用户：
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- 2.我在2008年8月买的诺基亚6500s，买的时候手机的后壳就不严！我让卖手机的帮我换一下！他看过以后说这个型号的手机都是这样！ 我一直很信任诺基亚，没想到有质量问题的手机，可以说的名正言顺，太让我失望了！希望你们公司能够解决！给我们一个说法！
- 回答者： MyPrice网友 2008-10-03