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诺基亚客服你好!我的6500S才买不到几天,开关上盖但是会磨到按键,问下客服怎么能解决这个问题?
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提问者： 370177379 | 提问时间： 2008-04-18 14:21:47 | 回复(3)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
针对于您提到关于诺基亚N6500S手机开关上盖会磨按键的问题，我们做如下回复：
首先，对于您手机出现的现象对您所带来的不便深表歉意。
其次，如果您的手机在购买15天内，我们建议您尝试与您购买手机经销商联系咨询。如果您手机购买已超出15天，我们建议您尝试与您当地诺基亚客户服务中心联络咨询，您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632
另外，如果您还有更深入的问题需要咨询，我们建议您提供您的有效联系方式，以便我们提供帮助。
同时我们欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys
如果您今后还有其它手机问题，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。
感谢您的关注。
诺基亚客户服务专员：张良（工号：80089071）
Nokia Care Line
2008年4月19日 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-04-21 最佳答案
- 1.尊敬的用户：
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- 2.我的诺基亚6500S买时候不怎么注意，后来才看到机器两边不齐打电话时候会夹到头发（上滑盖比下面宽了以点的缘故），问他们他们说要拆开来在重新安装，我的是新机器呀，怎么可以这样？我一直比较信任你们的机器，但是怎么现在机器自身问题那么严重？请予以解决一下谢谢！如果需要附带机器照片我就发给你们看，等待你们的回复。
- 回答者： MyPrice网友 2008-05-06
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- 3.为什么我的6500播放音乐文件的时候会自动跳到下一首，而且只播放了几秒钟又会跳到下一首
- 回答者： MyPrice网友 2008-04-19