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请问为什么6500s 不能使用6.86PC套件版本?我以前能正常使用6.85的PC套件软件,但自升级至6.86版本后,显示USB驱动显示为:Windows 无法初始化这个硬件的设备驱动程序。 (代码 37),请问是什么原因?电脑及手机重启均不能解决问题.
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-04-13 22:12:31 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
针对于您提到关于诺基亚N6500S手机无法使用6.86PC套件的问题，我们回复如下：
建议您换台电脑试一下。
另外，如果您今后有更深入的手机问题，建议您提供有效的联系方式，也欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123，以便我们提供帮助。
同时我们欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。
感谢您的关注。
诺基亚客户服务专员：姚忆（工号：80127814）
Nokia Care Line
2008年4月14日 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-04-14 最佳答案
- 1.尊敬的用户：