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瞬间花屏 偶尔按健失灵 播放mp4的时候死机新买10天的诺基亚6500s，平均每天出现一次瞬间花屏的问题，有过一次按健突然失灵，还就是播放mp4的时候会突然就卡住了，有声音画面不动，最后就是滑盖划键盘很严重，不知道以上这些是否算是质量问题，可以换机么？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-02-22 16:12:42 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
针对于您提到关于诺基亚N6500S手机花屏、突然按键失灵的相关问题，我们回复如下：
首先，对于您手机出现的问题对您所带来的不便深表歉意。
同时，如果您的手机在购买15天内，我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。
同时我们欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。
如果您今后还有其它手机问题，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。
感谢您的关注。
诺基亚客户服务专员：胡迎春（工号：80075484）
Nokia Care Line
2008年2月23日 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-02-25 最佳答案
- 1.尊敬的用户：
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- 2.难道没有什么更有效的解决办法吗？
- 回答者： MyPrice网友 2008-04-10