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诺基亚 6500s在线问题

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瞬间花屏 偶尔按健失灵 播放mp4的时候死机

新买10天的诺基亚6500s,平均每天出现一次瞬间花屏的问题,有过一次按健突然失灵,还就是播放mp4的时候会突然就卡住了,有声音画面不动,最后就是滑盖划键盘很严重,不知道以上这些是否算是质量问题,可以换机么?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-02-22 16:12:42 | 回复(2)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    针对于您提到关于诺基亚N6500S手机花屏、突然按键失灵的相关问题,我们回复如下:

    首先,对于您手机出现的问题对您所带来的不便深表歉意。

    同时,如果您的手机在购买15天内,我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。

    同时我们欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。

    如果您今后还有其它手机问题,欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。

    感谢您的关注。

    诺基亚客户服务专员:胡迎春(工号:80075484)
    Nokia Care Line

    2008年2月23日
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-02-25 最佳答案
  2. 2.难道没有什么更有效的解决办法吗?
    回答者: MyPrice网友 2008-04-10

回复:瞬间花屏 偶尔按健失灵 播放mp4的时候死机

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