- 我的手机刚买一年,开机时总会自动n次关机,是怎么回事?
买时也没有数据线
-
提问者: LImengru | 提问时间: 2009-05-09 22:09:38 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的客户:
您好!
如果您的诺基亚3500C手机开机时经常自动关机,建议您进行以下操作:
您可以取出手机里的存储卡测试一下。
如果手机自动关机几次后还是可以开机,您需要检查是否安装了一些第三方软件(功能表-百宝箱-游戏/收藏里查看),最好卸载这些软件后观察手机的使用情况。
建议您把手机内的重要资料备份好,携带保修卡和发票联系当地的诺基亚客服中心帮助您检查手机,具体的情况由工程师检查后判断。
如果您是在中国大陆正规渠道购买的手机,NOKIA对手机提供一年的全国联保,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接:http://www.nokia.com.cn/get-support-and-software/repair/nokia-care-points 或销售包装中的售后服务指南,查询离您最近的客户服务中心。
我们对于手机给您带来的不便感到很抱歉,真心希望您继续支持和关注诺基亚的产品。
如果您的手机在使用过程中还有其它问题,您可以随时与我们联系,我们将竭诚为您服务!
欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165413&chk=4QYANGMP&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢!
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!
客户服务代表:姚忆(工号:80127814)
诺基亚(中国)客户服务部
服务电话:4008-800-123
服务时间:星期一至星期五:9:00至20:00;周末及节假日:9:00至17:00 - 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-05-14 最佳答案
- 1.尊敬的客户: