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诺基亚 6120c在线问题

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手机电池 安装程序

我的手机昨晚九点才充完电,晚上听了一个小时的歌。然后第二天早上八点起来发现手机只剩一格电,而且提示手机电量不足后立刻自动关机。还有前几天我下了一个网络收音机,安装失败后手机内存卡上其他软件全部打不开,然后几天当边听歌边聊天时播放器自动关闭。问题严重,期待解答,谢谢!

提问者: zjxhstar | 提问时间: 2009-03-15 15:21:18 | 回复(1)

已解决
  1. 1.您在邮件中提到关于诺基亚6120C手机待机时间短等问题,我们为您解答如下:

    1.手机的待机时间与充电方法有关。电池前三次充电建议每次充12-14小时(最好关机充电),在今后的使用中,当电池电量即将耗尽时(即提示电量低时),再开始充电,充满即可,不需要长时间持续充电,建议使用原厂的充电器为电池充电。

    2.手机待机时间与您使用手机频率和网络信号有密切关系。如果您在使用手机过程中长时间操作手机、频繁开关机和信号不好都会影响手机的待机时间。

    3.此外,建议您取出存储卡尝试,或者更换一张存储卡再观察。

    如果按照以上操作仍无法解决此问题,我们建议您尽快联系当地诺基亚客服中心由专业工程师帮您全面的检查一下手机(注:建议您把手机内的重要资料备份好,以免在检查过程重要数据丢失)。如果您的手机购买还在15天内,请您尽快与您购买手机的经销商联系,由经销商为您指定一家诺基亚客户服务中心检查手机。

    如果您手机购买已超出15天,我们建议您携带保修卡和发票尽快与您当地诺基亚客户服务中心联络咨询,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632 )查询离您最近的客服中心。

    感谢您的电子邮件及您对诺基亚产品的关心和支持。如果您需要进一步的帮助,欢迎您随时与我们邮件联系,也欢迎您随时拨打诺基亚热线4008-800-123,我们每一位客服代表都将竭诚为您服务!

    欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165419&chk=FSD4XKEZ&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢!
    欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:(http://www.nokia.com.cn/softwareupdate) 在您更新之前,请备份好您手机中的重要资料(如:信息、联系人等),同时请务必阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    客户服务代表:杨安(工号:80235377)
    诺基亚(中国)客户服务部
    服务电话:4008-800-123
    服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-03-19 最佳答案

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