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诺基亚 6120c在线问题

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为什么我的手机忽然就打不开通话记录和短信息了?急!!!

没有摔也没有进水,忽然就进不去这两个界面了,怎么样才能解决?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2008-05-28 11:36:26 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的用户:

    针对于您提到关于诺基亚N6120C手机打不开通话记录和短信息的问题,我们做如下回复:

    首先,针对于手机现象给您带来的不便我们深表歉意。

    其次,请您不要担心,我们建议您尝试备份手机资料,恢复出厂设置试试,如果此操作无法解决您的问题,同时,如果您的手机在购买15天内,我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。

    如果您手机购买已超出15天,我们建议您与您当地诺基亚客户服务中心联络咨询,您可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632 )查询离您最近的客服网点。

    另外,欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate 。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!

    同时我们欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys )参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。

    如果您今后还有其它手机问题,欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。

    感谢您的关注。

    诺基亚客户服务专员:张淑革(工号:80075450)
    Nokia Care Line
    回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-05-29 最佳答案

回复:为什么我的手机忽然就打不开通话记录和短信息了?急!!!

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