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步步高 外语通 9588在线问题

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学习机经常死机

无

提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2012-05-03 19:42:09 | 回复(1)

我来回答
  1. 1.您好，请具体描述在什么样的情况下，或者是进入哪个功能模块里死机。如果机器在任何情况下都死机，建议直接将机器送到就近的步步高售后服务中心检测，由专业的技术人员协助处理。如果只是进入某个功能出现死机，可能是系统程序的问题，建议登陆步步高网站（www.eebbk.com)下载“@ibox 9588 系统安装程序 V3.30”重新恢复系统，操作步骤请参照网页。注：安装系统前请备份好重要资料。
    回答者： MyPrice网友 2012-05-05

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