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步步高 外语通 9588在线问题

步步高 外语通 9588图片
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9588不能关机

我的9588在使用整句翻译时点了读音的小嗽叭后就死机了,再开机就上确定光标,四个角点击后不能确定,按返回后就显示正在连接电脑,之后就是一直显示不能任何操作到电池里的电耗尽,前几天就这个问题刚刚修完,我在国外找人带回去又带回来刚用了一下就不行了,谁能给我指点啊?

提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2011-01-24 20:58:29 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的步步高用户:
    您好!感谢您对我们公司的支持与信任。
    非常抱歉,由于使用我们公司的产品给您带来不便。根据您机器现在的情况,请您恢复系统试试看能否正常使用;操作方法:请您进入www.eebbk.com网站——选择下载中心——选择9588机器型号——在9588下载区——选择软件及工具——系统安装程序——请您重新安装系统。如果安装完成后,如果机器还不能正常使用,就需要您回国的时候把机器再次送修当地售后检测处理。
    如有任何疑问,烦请致电我们公司24小时服务热线4007-000-111、0769-85325432,AV产品请拨打800-830-8277,手机产品请拨打0769-85301686、0769-85301696、800-830-5833、400-6789-688,我们有专业的服务人员将竭诚为您提供服务。

    虔诚地期待您一如既往的支持!
    祝您及家人幸福平安!兔年吉祥如意!!

    回答者: 步步高厂家 2011-01-25 最佳答案

回复:9588不能关机

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