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9588不能开机电池和充电器经确认绝对没问题，开机没反应，前一周还能开机，不过有个怪事，学习机提示电量不足自动关机，用厂家配的充电器充电没反应，因为刚充电感觉应该电池是有电的，不可能只用十几二十分钟就没电的，这时万能充也显示已充饱，我夹到万能充上，并保持充电确认灯亮的，但不插上交流电也就是说根本没给他充电，第二天，奇迹来了，装上机子能开机而且也是能用二十来分钟，（注：要是万能充显示充饱的情况下接上交流电，电池反而是开不了机的）反复多次都能这样用，但今天早上就再怎么弄都不行了，换了新电池也不行。我拆开机器再装上又可以开半分钟，之后就没反应了，郁闷，1298买的，总的使用时间应该不超过200个小时, 希望有办法帮忙解决。
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2010-05-28 23:58:51 | 回复(2)
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- 1.开在开机画面 9588 不动了
- 回答者： MyPrice网友 2012-02-02
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- 2.尊敬的步步高用户：
您好！非常感谢您对我们公司的支持与信任。
非常抱歉，由于使用我们公司的产品给您带来不便。为了机器的正常使用，我们不建议您使用万能充，如果您的机器出现无法充电的故障，为解除您的后顾之忧，麻烦您与我们当地步步高电子产品售后服务中心联系，我们专业的技术人员会妥善为您处理。
如有任何疑问，烦请致电我们公司24小时服务热线4007-000-111、0769-85325432，AV产品请拨打800-830-8277，手机产品请拨打0769-85301686、0769-85301696、800-830-5833、400-6789-688，我们专业的服务人员将竭诚为您提供服务。
虔诚地期待您一如既往的支持！
祝您及家人幸福平安！虎年吉祥如意！！
- 回答者： MyPrice网友 2010-05-31
- 2.尊敬的步步高用户：