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我的歌王6609型号读不出碟子无法播放请问6609型号歌王DVD售后服务是怎样说的，保修多长时间？谢谢了！
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提问者： MDVD6609 | 提问时间： 2008-09-01 10:08:03 | 回复(2)
已解决
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- 1.顾客,您好！
鉴于您所述问题，首先需要排除是否为个别碟片制作原因，与歌王机器6609不兼容，请您更换其它的碟片测试，如果未能解决不良，建议您能与公司在当地的售后中心联系检测处理，产品整机保修一年，特此向您回复，公司全国统一咨询热线：95105-669 - 回答者： malata/万利达厂家 2008-09-01 最佳答案
- 1.顾客,您好！
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- 2.首先谢谢你们的回答，现在我的MDVD6609型号什么碟子也都读不出来，其他的一切正常！请问是什么原因导致成这样的！我的机器过保修期有半年了，我记得当初我购买本产品的时候，售后员承诺的是终身免费维修，是真的吗？还承诺终身免费升级，过半年我去售后服务部做产品升级时，你们的售后员说是不用升级让我拿80元钱买个碟子就行了！请问贵公司产品升级是这样的吗？要是不是，我去升级都需要带什么去！谢谢.
- 回答者： MDVD6609 2008-09-01