柯尼卡美能达 bizhub 7621在线问题

问问机子买了半年，复印出来有黑杠，售后说刮片有问题要钱换，这是属于自己的呢还是售后的呢？这又不是认为搞的．机子买回来１０几天就出现象老鼠一样叫的声响售后来了这刷一下哪里刷一下，问题没解决说没事可以复印就行了，现在声音照旧还有，售后根本没给我一个答复，买的时候说保修一年，现在一有什么事就是钱，搞的我们消费者都觉的是在受骗似的，到底售后是搞什么的，希望厂家能给我一个说法．谢谢

提问者： jinshi444 | 提问时间： 2008-11-17 13:33:36 | 回复(1)