柯达 Z1275在线问题

1.您好!


关于您的问题,感谢您对柯达产品的支持.建议您先判断是否使用了相匹配的电池来开启相机.

Z1275数码相机推荐使用单节电量大于1600毫安的镍氢充电电池;为了您的相机能够正常地被使用,请使用正确的电池来开启您的相机.

如果您使用的是单节电量大于1600毫安的镍氢充电电池,仍然出现"开机异常,无法取景"的现象,在购机15天之内,您可以直接联系相机经销商;购机15天之外，建议您将相机送修至柯达授权服务中心.送修前,请致电800-820-6027申请维修编号,并为您提供就近城市的维修中心信息.

这是您的case#:4279749, 如果还有其它的问题, 请用这case#来跟进。

如果您还有其他有关柯达数码相机产品的咨询，欢迎致电柯达技术支持中心：800-820-6027。

谢谢您的支持。

谨此致候

Michelle Fan

柯达技术服务中心

回答者： KODAK/柯达厂家 2009-09-02 最佳答案

2.汽车等不管在不在保修期内如是设计上的问题或是厂家生产中的问题,发现后都会有召回,柯达怎么让消费都埋单呢?

回答者： MyPrice网友 2010-01-31

3.淼淼居士 发表于0分钟前 我在安静的环境中拍的录象放的时候就像有大风吹过的声音!以前没有安静的环境中用过!前不久才发现这个问题!
回应此评论 淼淼居士 发表于2分钟前 我也和柯达售后联系过!他们的回答也是检测费50元不管修好修不好，不换件修好200元，如换件200元基础再加件钱.我对这个【磕打】死心了!现在将就着磕打用着吧!来年再换别家的!
回应此评论 行空之天马 发表于25天前 【磕打】相机真是要磕打才可以啊
我还想这几天拿个M420呢，看看还真犹豫了，柯达真的这么差吗？
好像很多都说主板容易坏
回应此评论 淼淼居士 发表于3个月前 还有一个问题就是换电池一定要“快；准”不然要重新设置时间！换电池时间不能超过5秒！~刚来的时间不是这样的！起码有10来分钟！也不知道是什么时候开始的！
回应此评论 淼淼居士 发表于3个月前 我的现在基本用不了啦！
回应此评论 中国影评人 发表于4个月前 看了我想哭，我的也一样，每次都敲敲！

淼淼居士写道：
沙发我自己来座！我问了一下修理人员！说是主板的问题！换掉要600元！修理的话风险高！现在只好作罢！当初要不是不想要日货，国产的又没有好东西！才不会想到柯达这个“半路出家”的相机生产商！了解了一下！好多人都和我的相机一样存在同样的问题，还有另一个型号的主板反修率更是离谱（修理店的师付和我说的）具体是那款就不记得了！

回应此评论 spring3105 发表于4个月前 我的是镜头出来回不去了，也开不了机，后来寄到北京柯达维修，检测费50元不管修好修不好，不换件修好200元，如换件200元基础再加件钱，最后说是镜头原因，完全修复得换镜头要950元，我一听立马撤，现在还能用说是不稳定。柯达的相机真垃圾，后悔当初高价买个次品。
回应此评论 spring3105 发表于4个月前 我的是镜头出来回不去了，
回应此评论 淼淼居士 发表于5个月前 沙发我自己来座！我问了一下修理人员！说是主板的问题！换掉要600元！修理的话风险高！现在只好作罢！当初要不是不想要日货，国产的又没有好东西！才不会想到柯达这个“半路出家”的相机生产商！了解了一下！好多人都和我的相机一样存在同样的问题，还有另一个型号的主板反修率更是离谱（修理店的师付和我说的）具体是那款就不记得了！

回答者： MyPrice网友 2010-01-31

4.柯达相机的质量问题为何要消费者来承担,我通过柯达中国公司的电话反映了相机的质量问题,得到的回答是到我省(湖南)长沙的维修部进行修理,通过电话联系,答复如下,修理费固定要200,零件坏了,要换,另外收费.如果对修理价格高,不满意,不修理的话,要收取50元检测手续费.柯达公司对于有质量问题的相机处理方式,不能让我心服口服

回答者： MyPrice网友 2009-09-05