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Brother FAX-2820 不能收发传真是电话线路不好？！我家的Brother FAX-2820不能发传真，致电95105369居然说是我家电话线路信号不稳定，让换条线。十分不理解这个解释！希望解决问题。
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提问者： wan888 | 提问时间： 2009-07-13 11:41:08 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、一般影响传真收发与电话线路问题、传真机走纸机构问题、传真机通讯板问题有关。
2、用户只要将电话进线接在LINE口，即可使用传真收发功能。
3、传真无法收发，请先查看屏幕是否有错误提示，导致无法收发
并根据屏幕提示排除故障。（可参见说明书故障排除章节）
4、同时我们也会建议用户在有条件的情况下，换条电话线路试一下传真收发。
这样可以检查出是否由于线路问题导致无法传真
5、通过以上方法均无法排除传真收发故障，可能是机器本身硬件有问题。
我们建议您可联系兄弟维修站检修。
兄弟维修站信息请登陆网页查询www.brother-cn.net
如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，我们会给予详细的指导.
谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2009-07-20 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！
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- 2.没有帮助，千篇一律。罗嗦！
- 回答者： MyPrice网友 2009-07-20