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佳能 LBP-1120在线问题

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我新买的Canon LASER SHOT LBP-1120出现卡纸问题和不进纸问题。

我新买的Canon LASER SHOT LBP-1120出现卡纸问题和不进纸问题。 刚买来时还可以打印的,可打印了一会,便卡纸了,待我将硒鼓取出,然后将卡纸拿出,再将硒鼓装回,插上插头。接着准备进行打印,可准备进行打印工作时,打印机发出了响声,(先是刺耳的响声,再是打印机工作状态的响声。)接着打印机就不吃纸了。我检查了打印机内,没有碎纸片,也没有什么脏东西呀!请问,如何解决这一故障?

提问者: baodu | 提问时间: 2010-08-11 13:52:16 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    请您检查您使用的白纸是否在标准范围内(普通纸:64克/平方米),
    建议您可以更换质量更好一些的白纸使用,如果纸张没有问题,
    将白纸重新放置固定好,如果依然卡纸严重,而且有异响,
    建议您与佳能授权维修站联系检测您的机器。
    维修站查询地址:http://www.canon.com.cn/support/repair/index.html

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
    支持的产品及选项:
    照相机、摄像机产品,请按“1”;
    喷墨类产品,请按“2”;
    激光类产品,请按“3”;
    其他产品,请按“4”;
    自助查询快修中心地址/乘车线路,请按“5”。
    热线中心工作时间:
    周一至周五:9:00-20:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    9:00-18:00(商务/大型办公类产品)
    周六、周日:9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    (国家法定节假日除外)
    详细请见网页说明
    http://www.canon.com.cn/contact/index.html
    回答者: Canon/佳能厂家 2010-08-12 最佳答案

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