佳能 HR10在线问题

1.尊敬的先生/女士您好！
感谢您购买和使用佳能产品！
很抱歉在您使用佳能产品时遇到了麻烦！
从您描述的问题来看，请您确认以下几种情况：
1.您确认一上使用的播放软件是什么，建议您使用暴风影音等常用的播放软件。
2.在光盘不能播放时，电脑会有提示信息，请确认一下提示信息。
3.建议您可以将光盘在其它的电脑试试是否可以正常播放。

另外：您所描述的问题比较复杂，如果以上不能解决您的问题，建议您拨打热线中心的电话咨询，电话中更容易帮助您解决问题。

佳能热线中心的电话号码是：
4006-CallCANON(4006-222666)
（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）

支持的产品及选项：
小型数码相机，数码摄像机，炫飞打印机，请按“1”；
EOS单反相机，镜头及附件，请按“2”；
打印机，喷墨多功能机，平板扫描仪，请按“3”；
传真机，激光多功能机，小型复印机，请按“4”；
IR数码复合机，文件扫描仪，大幅面打印机，请按“5”；
佳能快修中心/特约认定快修中心—地址/乘车路线/维修范围/营业时间 自助语音查询,请按“6”
热线中心工作时间：
周一至周五： 9：00-20：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）
9：00-18：00（商务/大型办公类产品）
周六、周日： 9：00-18：00（照相机类产品、家用/小型办公类产品）

回答者： Canon/佳能厂家 2009-12-08 最佳答案