- 彩信不能接收,但能发出去?
别人只要一发彩信过来手机就死机?
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提问者: hudan1991 | 提问时间: 2009-05-15 10:47:32 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
针对您手机出现的问题,请您不要担心。手机出现无法接收彩信,建议您尝试以下设置:
1.进入功能表-信息-信息设置-彩信-允许彩信接收-是。
2.进入功能表-信息-信息设置-彩信-收到的彩信-提取。
诺基亚手机保修期为一年(按发票日期算起),如果以上几种情况都可以排除,您的手机在购买15天内,建议您携带发票、保修卡、手机与您购买手机经销商联系,去经销商指定的诺基亚客户服务中心检查手机。
如果手机购买已超出15天,您可以携带发票、保修卡、手机与当地的诺基亚客户服务中心联络咨询,我们会有专业的工作人员根据手机的具体情况给您做出详细的判断。
建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料(如电话本,图片,音乐)以免丢失 。您可以通过以下诺基亚中文网站的链接(http://www.nokia.com.cn/A4630632 )查询离您最近的客服网点。
如果您需要进一步的帮助,欢迎您随时与我们联系, 我们竭诚为您服务!
感谢您对诺基亚产品的关心和支持。欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165411&chk=HWYFU48G&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。谢谢!
欢迎使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问:http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前,请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南,使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品!
客户服务代表:张良(工号:80089071)
诺基亚(中国)客户服务部
服务电话:4008-800-123
服务时间:星期一至星期五:9:00至20:00;周末及节假日:9:00至17:00 - 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-05-19 最佳答案
- 1.尊敬的客户:
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- 2.为什么我的3110c接收到彩信的时候打开显示无法显示数据
- 回答者: MyPrice网友 2009-07-06
- 2.为什么我的3110c接收到彩信的时候打开显示无法显示数据