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视频为什么不能播放我从网上下载的视频（mp4.wav)等格式为什么全不能播放。郁闷？？？？？？？？？？？
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提问者： MyPrice网友 | 提问时间： 2008-12-15 22:26:23 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户：
您提到的诺基亚N3110C手机下载的视频无法播放的问题，给您带来的不便我们深表歉意，我们回复如下：
诺基亚N3110C支持的视频格式为3GP。建议您选择手机支持的视频播放试一下，或通过第三方软件将mp4和wav等格式的视频转换成3GP，然后放在手机上播放。由于第三方软件并非诺基亚开发，很抱歉，热线无法提供相关软件，建议您通过第三方网站搜索下载。
如按以上操作仍然无法播放任何视频，且您的手机购买在15天内，建议联系经销商到指定的服务中心检查；如果您手机购买已超出15天，我们建议您携带保修卡和发票尽快与您当地诺基亚客户服务中心联络咨询，您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632 ）上查询离您最近的客服中心。
如您还有其他问题，欢迎随时拨打诺基亚客户服务热线（4008-800-123）与我们联系，相信每一位客户服务代表都将为您提供优质的服务。
欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
欢迎您登录（http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165409&chk=Z49WB3ZZ&anslang=40220）参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢！
感谢您的关注并祝您圣诞节快乐！
客户服务代表：董银凤（工号：80201023）
诺基亚（中国）客户服务部
服务电话：4008-800-123
服务时间：星期一至星期日，早8:00至晚9:00 - 回答者： NOKIA/诺基亚厂家 2008-12-26 最佳答案
- 1.尊敬的用户：