- 3110c手机的内存卡问题回答提出的疑惑
1.你们公司说这是内存卡不兼容的问题,但是说明书上写的却是"本手机支持micro SD扩展卡",但是我用的就是micro SD扩展卡出现白屏重启问题. 2.这个问题已经出现了几个月了,为什么客服还是一贯不变的说辞,难道就没有人出现这个问题拿手机去修吗?如果有,那么为什么没有工作人员出来为我们的问题做出解答呢? 3.一款不支持市场上的一般内存卡的不成熟的手机为什么拿出市场来欺骗消费者? 4.面对我们消费者,诺基亚作为一个在国际上有着知名品牌的大公司居然采用的是公式化推卸责任的回答,这是为什么?? 5.最后我想问一下中国和国际质量监督的投诉网站的地址是什么?
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提问者: iny294 | 提问时间: 2008-03-07 15:48:07 | 回复(9)
已解决
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- 1.尊敬的用户:
针对于您提到关于诺基亚N3110C手机内存卡的问题,我们还需要与您电话核实,请提供您的有效联系电话,以便我们提供帮助。
同时我们欢迎您登录(http://www.nokia.com.cn/caresurveys)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。
如果您今后还有其它问题,欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。
感谢您的关注。
诺基亚客户服务专员:胡迎春(工号:80075484)
Nokia Care Line
2008年3月8日 - 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2008-03-11 最佳答案
- 1.尊敬的用户:
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- 2.是不是诺基亚公司没能力解决这个问题啊?
- 回答者: MyPrice网友 2008-08-27
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- 3.我用的也是诺基亚 3110c,按照说明书刚买回来的micro SD扩展卡,才用两天就出现白屏重启问题。
- 回答者: MyPrice网友 2008-08-07
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- 4.我的也是啊,内存卡插到读卡器上再连接到电脑出现了请将磁盘插入驱动器这种情况!
- 回答者: MyPrice网友 2008-07-11
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- 5.诺基亚的手机伤了我的心啊!以后在也不用了!!!!!!
- 回答者: MyPrice网友 2008-04-03
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- 6.我也想买这款手机来着。可是这样的情况让我很担心。希望客服尽快作出解释,
- 回答者: MyPrice网友 2008-03-16
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- 7.大家上网去投诉3110c手机 :
3.15投诉网 http://www.315ts.net/
北京消费者协会 http://www.bj315.org/index.asp
3.15投诉网 http://www.315ts.net/
广东消费者委员会 http://www.cc315.org/
上海消费者协会 http://www.12315.sh.cn/
青海消费者协会 http://www.qh315.com
湖南消费者协会 http://www.315hn.com/
福建消费者协会 http://www.315ok.com/
黑龙江消费者协会 http://www.57315.net
河北消费者协会 http://www.heb315.net/
甘肃消费者协会 http://www.gs315.org.cn
重庆消费者委员会 http://www.cqxw315.com.cn/
湖北消费者委员会 http://www.hb315.com.cn/
安徽消费者协会 http://www.ah315.org.cn/
西安消费者协会 http://www.xa315.org/
厦门消费者委员会 http://www.96315.org/
陕西消费者协会 http://www.sxwq.org.cn
海南消费者委员会 http://www.hn315.net.cn
浙江消费者协会 http://www.zj315.org/
辽宁消费者协会 http://www.315ln.cn/
- 回答者: MyPrice网友 2008-03-11
- 7.大家上网去投诉3110c手机 :
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- 8.昨天我的同学下载了3.15晚会的节目,节目上也有诺基亚的另一款手机叫5500的有脱胶的现象,上面的几位消费者被那款手机搞的昏头涨脑的最后还找上了诺基亚在北京的亚洲分公司才可以全额退款,而且在晚会上还提到诺基亚的工作人员的极其不负责任的态度.现在的对3110c手机的处理态度也是这样,什么售后服务?什么质量?什么国际知名品牌?看来诺基亚是不想做我们中国人的生意来的,还不如买我们的国产手机或是其它的品牌的.这是诺基亚上3.15节目的视频网址http://dv.ouou.com/play/v_38d7f638e6c0b.html
- 回答者: MyPrice网友 2008-03-11
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- 9.我想买这款手机来着。可是这样的情况让我很担心。希望客服尽快作出解释,
- 回答者: MyPrice网友 2008-03-10
- 9.我想买这款手机来着。可是这样的情况让我很担心。希望客服尽快作出解释,