- 您好!请问我的2630老实自动重起?
您好!请问我的2630用蓝牙传过东西以后我就恢复出厂设置了,然后就接着自动重起,无法使用,以后每次开机就自关机自动重起,老是重复此动作,我都烦死了,是不是系统坏了,还是`````请您帮我一下,谢谢!!!
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提问者: tong521 | 提问时间: 2009-03-18 15:41:53 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户:
您好!
针对您提到诺基亚2630手机开机后自动重启的问题,对此情况给您带来的不便我们深表歉意,我们答复如下:
1、您如果使用了非原厂的配件(如电池,充电器),我们建议您可以更换诺基亚原厂配件尝试。
2、如果手机在使用过程中操作较快和手机可用内存太小,也有可能会出现手机重启现象。您可以通过以下操作方法查询手机可用内存:功能表-多媒体资料-操作-存储详情/存储状态。
如果以上操作无法解决您的手机问题,且手机购买还在15天内,请您尽快携带购机发票、保修卡、手机联系您购买手机经销商,经销商会为您指定一家诺基亚客户服务中心,您需要与经销商指定的诺基亚客户服务中心联系。
如果您手机购买已超出15天,我们建议您携发票和保修卡与当地诺基亚客户服务中心联络咨询。
您可以通过以下诺基亚中文网站的链接: http://www.nokia.com.cn/A4630632 或销售包装中的售后服务指南,查询离您最近的诺基亚客户服务中心。
我们建议您去客户服务中心之前首先要备份手机里的重要资料(如电话本,图片,音乐)以免丢失。
如果您还有其它问题,欢迎您随时拨打诺基亚客户服务热线(4008-800-123)与我们联系,我们每一位客服代表都将竭诚为您服务!
感谢您的电子邮件及您对诺基亚产品的关心和支持。
欢迎您登录(http://digiumenterprise.com/answer/?inv=10165429&chk=R3XCM6TB&anslang=40220)参加诺基亚邮件客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提高服务质量。谢谢!
客户服务代表:何欣(工号:80200819)
诺基亚(中国)客户服务部
服务电话:4008-800-123
服务时间:星期一至星期日,早8:00至晚9:00 - 回答者: NOKIA/诺基亚厂家 2009-03-19 最佳答案
- 1.尊敬的用户: