- 传真机收不到传真怎么回事(-兄弟2820)
有显示错误提示:take drum back side the blue tab from side to side several times,return the tab to-put drum back看不懂
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2012-09-04 09:30:28 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的客户:
您好!
据您描述,我们判断有以下可能
1、机器提示请您清洁硒鼓电晕丝,步骤如下:
打开前盖--取出硒鼓--滑动蓝色滑块数次--将蓝色滑块复位--放回硒鼓--关上前盖
详细图文步骤请参考说明书11-21页。
2、是否使用过替代耗材?
由于您使用非兄弟原装耗材,我们无法保证其质量,使用了劣质替代耗材,可能会损坏机器内部零件,导致漏墨、打印不清等故障,我们建议您将机器送到兄弟维修站检查具体故障点。
参考URL:‘非brother公司正品耗材’
http://www.brother-cn.net/printer/printer_consumables1.html
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真:021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站:
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者: brother/兄弟厂家 2012-09-05 最佳答案
- 1.尊敬的客户:
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- 2.传真机收不到传真怎么回事(-兄弟2820)b
- 回答者: MyPrice网友 2012-10-25