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兄弟牌FAX-2820传真机收不到传真和别的传真机可以互传，就是收不到
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提问者： 925532546 | 提问时间： 2012-04-18 20:15:52 | 回复(1)
已解决
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- 1.亲爱的客户
根据您的情况,
首先, 看是否能否通话, 如果不能通话, 那么就不是传真机的问题,
如果能通话 那要判断是否有传真音, 如果有传真音, 不过有传真音后马上中断,
表示后面, LINE口和EXT口线接错了, 如有传真音,并且不中断,能有后续动作, 但最后还是没有办法收传真
那么有可能是线路有干扰, 建议更换线路测试
还有,机器是否缺耗材等,也是有可能导致无法接收传真,,,
由于没有具体描述, 无法判断,,,建议你拨打我们的服务热线,,或寻求专业人士的帮助
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
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- 1.亲爱的客户