- brother2820不打印
我的brother2820打印机刚刚开机可以正常打印,但一段时间之后又不能打印,怎么回事?是驱动问题吗?卸载驱动又不能卸载,安装又安装不了
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提问者: MyPrice网友 | 提问时间: 2012-01-04 11:59:13 | 回复(2)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好!
据您描述,我们判断有以下可能:
1、请先试下复印功能
2、不可复印
可能传真机扫描及打印单元有问题
请查看机器屏幕是否有错误提示,根据提示排除故障
3、复印正常:说明传真机扫描及打印单元没有问题
您可重新安装驱动程序试一下(安装驱动前,不要连接usb打印线)
4、传真机usb端口问题,也会导致无法打印
建议您联系兄弟特约维修站检修
5、您可换跟usb打印线试一下,或者换台电脑试试
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非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障,请联系Brother特约维修站:http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话,您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真:021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站:http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者: brother/兄弟厂家 2012-01-05 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好!
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- 2.打印不清楚
- 回答者: MyPrice网友 2014-01-10